S2A017 OM - Technicien Expert Réseau à Nantes (F/H)

En tant que technicien expert, vous serez rattaché au chef de domaine Infrastructure et Systèmes de Communication (ISC) à qui vous rendrez compte. Vous serez affecté(e) à des projets en concertation avec votre chef.

Vos activités principales 

• Piloter, dans leur volet opérationnel sur les différents sites, les projets de déploiement initiés par les chefs de projets et les architectes de l’administration centrale. Ce pilotage implique aussi les installations et le maintien en condition opérationnel de matériel sur site dans le strict cadre des recommandations des services centraux.
• Piloter l’activité des prestataires en charge des déploiements
• Assurer le déploiement des solutions de sécurité
• Rédiger des procédures
• Être le (la) référent(e) technique sur site et suivre les projets d’infrastructures (systèmes et Réseau) en lien avec les domaines centraux du DIT et du SNUM
• Conseiller les directions métiers sur les projets locaux
• Assurer une activité de support téléphonique périodique et des astreintes.
• Réaliser les actions de reporting via la mise à jour les outils de suivi de l’activité et les tableaux de bord du département

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Elles assurent au quotidien les opérations techniques, préventives et correctives, afin de livrer dans les meilleurs délais les prestations attendues.

Rendre plus performant le système d’information, réduire le temps de réponse pour tendre à la satisfaction de ses utilisateurs, planifier et organiser les opérations, gérer le poste de travail Informatique sont des enjeux forts pour le département, qui comporte :

• Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)
• Un domaine Support et Interventions (SI)
• Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
• Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
• 8 antennes en régions situées à Basse-Terre, Cayenne, Fort-de-France, Mamoudzou, Nouméa, Papeete, Pointe-à-Pitre, Saint-Denis-de-la-Réunion

Votre hiérarchie

N+1 : Chef du domaine ISC.

Vos interlocuteurs métiers

Internes : les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les utilisateurs des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.

Ministère de la justice / Service du numérique / Département informatique et télécommunication de l’Outre-Mer (DITOM)

Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la justice ? Relever des défis techniques et technologiques au service des justiciables, de leur famille et des acteurs de la justice ? Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors rejoignez les 300 collaborateurs des départements informatiques et télécommunications régionaux du ministère de la justice pour prendre part à ce chantier d’envergure.

Avec l’objectif de 100% des démarches administratives numérisées en 2022 et l’accentuation de l’ouverture des données publiques, le ministère de la justice se transforme, recrute dans les métiers du numérique et investit massivement pour créer des solutions innovantes pour une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. Le service du numérique, DSI du ministère de la justice, pilote le plan de transformation numérique et ses différents chantiers liés à l’adaptation du socle technique, du développement des applicatifs et du soutien aux utilisateurs.

Sous autorité fonctionnelle du service du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.

Moyens mis à votre disposition :  Ordinateur portable, téléphone portable, parc de véhicules administratifs.

Offres de formation associées à votre prise de poste :  Des formations techniques et généralistes seront proposées suivant votre profil.

Perspectives d’évolution professionnelle : Evolution professionnelle ascendante, en interne domaine ou en interne département, possible selon les vacances de postes.

Organisation de travail :  télétravail possible (un jour hebdomadaire)

Restauration :  restaurant administratif ou possibilité de déjeuner sur place dans une salle de convivialité

Accessibilité en transport / Parking :  transports en commun, parking à proximité, garage à vélos

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui

Savoir-faire:

• Configuration et exploitation des équipements de visioconférence (TANDBERG, CISCO) – Niveau maîtrise
• Plan de câblage et de la constitution de la desserte fibre et filaire – Niveau maîtrise
• Paramétrage de bornes WIFI – Niveau maîtrise
• Téléphonie IP (ALCATEL et AVAYA) – Niveau maîtrise
• Fonctionnement et architecture d’un réseau d’infrastructure – Niveau application
• Paramétrage des éléments actifs : routeurs (CISCO), switch (HP AVAYA), Firewalls (JUNIPER), sondes de priorisation STREAMCORE) – Niveau application

Savoir-être :

• Relationnel, sens de la pédagogie - Expertise
• Adaptabilité, travail en équipe - Maîtrise
• Rigueur, autonomie, réactivité - Maîtrise
• Capacités rédactionnelles - Application

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité : Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles, le titulaire retenu fera l'objet d'un contrôle élémentaire de sécurité conformément aux dispositions de l’II 901/SGDSN/ANSSI du 28 janvier 2015.

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)

Permis B en cours de validité

Déplacements : Réguliers